최근 디지털 기술을 활용해 전시 경험을 디자인하고 다시 개장한 Copper Hewitt Smithsonian Design Museum이 좋은 case study가 될 것 같아서 이것저것 알아보다가 Bloomberg Philanthropies에서 진행하는 Bloomberg Connects라는 프로그램에 대해서 알게 되었다. 기존에도 유사한 프로그램을 진행하다가 2014년 9월 Bloomberg Connects라는 이름의 정책으로 바꾸고 프로그램을 확장한다고 선언하였다.
>관련 기사 : Museums and More Go Digital with Support from Bloomberg Connects
Bloomberg Connects는 문화적 경험을 더 많은 사람들에게 새로운 방식으로 전달하고 확산시킬 수 있도록 디지털 기술을 활용하고자 하는 프로그램이다. 오디오 가이드와 종이 지도가 오랫동안 박물관, 미술관 등에서 사용된 관람 방법이었다면, 이제 디지털 기술을 활용하여 그 수준을 끌어올리고자 하는 것이다. 블룸버그에서 소개한 내용을 그대로 옮기면 이렇다.
ENHANCING THE VISITOR EXPERIENCE THROUGH TECHNOLOGY
기술을 통한 관람객 경험의 증진
Cultural institutions have world-class resources which technology can make accessible to more people around the world. That’s why Bloomberg Philanthropies is supporting the development of state-of-the-art technology, from mobile applications to immersive galleries and other dynamic tools, designed to transform the visitor experience, encouraging interaction and exploration of cultural institutions on and offsite.
문화적 기관들은 기슬을 활용해서 세계의 더 많은 사람들에게 제공할 수 있는 세계적 수준의 자원들을 갖고 있다. 이는 Bloomberg Philanthropies는 모바일 앱부터 몰입형 갤러리, 다른 다이나믹한 도구 등의 최신 기술 개발을 지원하는 이유이며, 인터렉션을 강화하고 현장과 원격에서의 전시 관람 등을 통해 문화적 기관들을 방문하는 관람객들의 경험을 새롭게 탈바꿈시키기 위한 것입니다.
1999년 오디오 가이드를 만드는 것 부터 시작해서 모바일 앱, 혁신적인 몰입형 갤러리, 위기 기반 내비게이션 툴 등과 같이 전시 관람 뿐만 아니라 예술 작품을 접하는 전혀 새로운 방식을 개발하기 위한 지원을 하고 있습니다.
이를 위해 Bloomberg Connects는 그동안 8천 3백만달러를 지원하여 지원한 기관들을 보면 다음과 같다.
>The Art Institute of Chicago
>The Jewish Museum
>The Metropolitan Museum of Art
>The Museum of Modern Art
>Singapore’s Gardens by the Bay
>The Tate Modern
>The Metropolitan Opera
>The New York Botanical Garden
>The Solomon R. Guggenheim Museum
>The American Museum of Natural History
>The Brooklyn Museum
>The Cooper Hewitt Smithsonian Design Museum
>San Francisco Museum of Modern Art
>The Science Museum of London
구체적으로 몇 곳의 개발 내용을 알수 있는 >기사를 통해 좀 더 자세한 내용을 알아볼 수 있다. 주요 내용을 간략히 소개하면 다음과 같다.
1. Cooper Hewitt Creating First-Ever Smart Pen for Museums
전시 공간을 60% 확장하고 디지털 펜과 미디어 테이블 등 디지털 기술을 활용하여 전시 관람의 경험을 새롭게 디자인하였다. 입장과 함께 디지털 펜을 지급받고, 이를 활용해서 전시물을 태깅하여 수집하고, 수집한 전시물을 미디어 테이블을 통해 자세히 보거나 새로운 오브젝트를 만들어보는 등 다양한 활동을 할 수 있다.
>관련 내용 : The New Copper Hewitt Experience
2. The Science Museum, London, Creating Digital Experiences for New ‘Information Age’ Gallery
Information Age 갤러리 전시를 위한 인터렉티브 스크린, 몰입형 디지털 체험, 디지털 아트 그리고 모바일 앱, 게임과 같은 온라인 학습 자료 등을 개발하였다.
3. Brooklyn Museum Connecting Visitors to Experts in Real-Time
iBeacon을 활용한 위치정보솔루션을 기반으로 관람객이 실시간으로 전문가에게 질의를 할 수 있는 시스템을 구축하고 있다.
>관련 내용 : Visitor Powered Technology to Create a Responsive Museum
>관련 내용 : The Realities of Installing iBeacon to Scale
Bloomberg Philanthropies는 그 밖에도 모바일 플랫폼, GPS, 3D Imaging 등 다양한 방법으로 관람객과 소통하고 작품을 체험하기 위한 기술 개발을 위해 여러 기관들과 협력을 하고 있다.